Chez Bruco SA, nous attachons une grande importance à votre vie privée. Nous traitons les données à caractère personnel avec soin, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement : Bruco SA, Industriepark Venhof, Venhof 3-5, 2110 Wijnegem, Belgique. Numéro d’entreprise BE 0458.011.927. Contact : info@bruco-containers.com ou via notre formulaire de contact.

Dernière mise à jour : 5 août 2024.

Quelles données collectons-nous ?

Afin de vous aider en tant que client ou visiteur, nous collectons notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et de facturation, votre numéro de TVA et votre numéro de compte. Nous ne collectons que les données nécessaires à nos activités.

Les données nous parviennent par téléphone, par e-mail ou via ce site web lorsque vous demandez des informations ou passez une commande. Nous enregistrons en outre automatiquement certaines données lors de l’utilisation de nos services : images de caméras sur nos sites, informations sur les placements, échanges et enlèvements, enregistrement des livraisons non conformes, facturation et paiements, ainsi que des informations sur le comportement de navigation sur le site web.

En ce qui concerne le personnel, nous traitons les données nécessaires au contrat de travail, telles que les données d’identification et de rémunération, les données de badge, les évaluations et les informations relatives aux accidents du travail ou à la maladie.

À quoi servent ces données ?

Nous utilisons les données à caractère personnel pour gérer nos clients, traiter les commandes, tenir l’administration et la facturation, envoyer des messages de service, réaliser des analyses, améliorer l’expérience client et adapter le contenu du site web.

Les bases juridiques sont l’exécution du contrat, les obligations légales et, si nécessaire, votre consentement ou notre intérêt légitime.

Avec qui partageons-nous les données ?

Les données à caractère personnel ne sont pas partagées avec des tiers extérieurs au groupe Bruco, sauf avec des sociétés liées et des prestataires de services externes nécessaires au traitement (par exemple des partenaires logistiques ou informatiques), et lorsque nous sommes légalement tenus de communiquer des données. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas avec des annonceurs pour leur propre marketing.

Combien de temps conservons-nous les données ?

Nous conservons les données aussi longtemps que vous êtes client, puis aussi longtemps que les obligations légales de conservation l’exigent (notamment en matière de comptabilité et de TVA).

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données. Envoyez vos demandes à info@bruco-containers.com avec pour objet « Protection des données », ou écrivez à Bruco SA, Protection des données, Venhof 3-5, 2110 Wijnegem.

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