Une réponse à toutes vos questions

Le conteneur peut rester 7 jours calendrier, week-ends compris. Cela correspond à 5 jours ouvrables. Vous souhaitez garder le conteneur plus longtemps ? C’est possible en concertation avec notre planning. Selon la durée du séjour supplémentaire, des frais supplémentaires peuvent être facturés.

Votre commande en 5 étapes rapides :

1. Saisissez le code postal du lieu de placement du conteneur

2. Choisissez votre type de déchets

3. Choisissez le volume du conteneur souhaité

4. Complétez les données de facturation et l’adresse de placement

5. Paiement

C’est fait, le conteneur sera livré dans les plus brefs délais.

Voici les dimensions extérieures indicatives de nos conteneurs :

Conteneur 6m³ : 4,6m de long, 2m de large et 65cm de haut

Conteneur 8m³ : 5m de long, 1,8m de large et 80cm de haut

Conteneur 10m³ : 5m de long, 2,40m de large et 80cm de haut

Conteneur 12m³ : 5m de long, 2,40m de large et 1m de haut

Conteneur 15m³ : 5,50m de long, 2,30m de large et 1,20m de haut

Conteneur 20m³ : 5,50m de long, 2,40m de large et 1,50m de haut

Conteneur 30m³ : 6m de long, 2,30m de large et 2m de haut

Si le conteneur n’est pas accessible pour notre chauffeur, des frais de déplacement forfaitaires de 150 euros seront facturés.

Les conteneurs peuvent être remplis jusqu’au bord. On évite ainsi que des débris lourds tombent du conteneur pendant le transport. Poids maximal autorisé : 10 tonnes.

Un espace libre de 16 mètres est nécessaire pour placer le conteneur. Si le conteneur est placé sur l’allée, celle-ci doit faire au moins 3 mètres de large.

Dans la plupart des cas, vous pouvez placer un conteneur sans autorisation lorsque cela se fait sur votre propre terrain. Si vous utilisez l’espace public (comme la rue, le trottoir ou une place de parking), vous devez demander au préalable l’autorisation de votre commune.

Dès que vous avez reçu cette autorisation, nous vous demandons de télécharger ce document à l’étape 2 de votre commande. Vous pouvez y ajouter facilement l’autorisation. Ces documents sont automatiquement transmis à notre planning, afin que nous puissions suivre correctement la date à laquelle le conteneur doit être enlevé au plus tard.

De cette manière, nous pouvons parfaitement adapter le placement et l’enlèvement à la validité de votre autorisation.

Il n’existe pas de conteneur dans lequel tout est accepté, car les déchets doivent être triés. Vous pouvez toutefois faire appel à nous pour un conteneur de déchets encombrants mélangés. Découvrez dans nos flux de déchets ce qui est accepté ou non dans ce conteneur.

Découvrez via ce lien toutes nos conditions d’acceptation.

Via notre formulaire de contact, vous pouvez nous envoyer votre question spécifique. Notre planning vous contactera dans les plus brefs délais.